Logo
Omnichannel chat + AI untuk UMKM Indonesia

Satu inbox untuk semua chat, dibalas AI 24 jam.

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Email, sampai Live Chat β€” semua jadi satu. Relasi.U bantu Anda balas pelanggan lebih cepat dan jualan lebih banyak, dengan harga paling terjangkau di kelasnya.

4.91.200+bisnis sudah bergabung
Kotak Masuk
7 baru
Cari percakapan…
RA
Rara Adinda2m
Kak, ready stock yang ukuran M?2
BG
Bagas Putra9m
Mau tanya ongkir ke Bandung πŸ™
SI
Siti Larasati21m
Orderan saya sudah dikirim belum ya?
DW
Dwi Kurnia1h
Terima kasih, fast respon! ⭐️
RA
Rara Adinda
Online Β· WhatsApp
Anda
Kak, ready stock yang ukuran M? 😊
Ready kak! Warna hitam & krem tersedia ✨
Oke aku ambil 2 ya πŸ™Œ
Tulis balasan…
Integrasi

Terhubung dengan platform favorit pelanggan Anda

Sambungkan semua saluran chat dalam hitungan menit β€” tanpa ribet, tanpa coding.

WhatsApp
Instagram
Messenger
Email
TikTok
Live Chat
WhatsApp
Instagram
Messenger
Email
TikTok
Live Chat
Ditenagai model AI terbaik di kelasnya
OpenAIAnthropicGeminiGrokDeepSeekz.ai
1.200+
Bisnis sudah bergabung
7+
Channel jadi satu inbox
0,8 dtk
Rata-rata respons AI
24/7
Selalu siap membalas
Fitur unggulan

Bukan sekadar inbox β€” mesin penjualan Anda

Setiap fitur dirancang untuk satu tujuan: bantu Anda membalas lebih cepat, melayani lebih personal, dan menutup lebih banyak penjualan.

Agen AIPRO

Balas pelanggan otomatis, 24 jam tanpa henti

Agen AI yang tahu kapan harus membalas, memahami konteks percakapan, dan menjawab dengan gaya brand Anda. Saat butuh sentuhan manusia, percakapan dialihkan ke tim secara mulus.

  • Aktif 24/7 tanpa menambah staf
  • Paham konteks & gaya bahasa brand Anda
  • Handoff otomatis ke agen manusia
Agen AI Β· Nara
Aktif 24 jam
Balas otomatis
VN
Jam buka tokonya sampai jam berapa ya hari ini?
Halo kak! Toko kami buka tiap hari pukul 09.00–21.00 WIB. Ada yang bisa Nara bantu carikan? πŸ›οΈ
Dijawab dalam 0,8 detik β€” sumber: Knowledge Base
VN
Aku mau komplain pesanan kemarin
A
Butuh manusia β€” dialihkan ke Agen Alya secara otomatis
Knowledge BasePRO

AI yang benar-benar paham bisnis Anda

Unggah katalog, daftar harga, FAQ, atau cukup tempel link website. AI belajar dari data Anda sendiri β€” jawabannya akurat, bukan mengarang.

Knowledge Base
4 sumber terindeks
Katalog Produk.pdf
relasiu.com/faq
Daftar Harga.xlsx
FAQ Pengiriman
AI memproses
U
β€œBerapa harga paket A dan estimasi kirim ke Surabaya?”
Jawaban berbasis data Anda
Paket A Rp 149.000. Pengiriman ke Surabaya estimasi 2–3 hari via reguler. Mau dibuatkan invoice? 😊
CRM Terpadu

Kenali tiap pelanggan, bukan sekadar nomor

Profil lengkap dengan label, catatan, dan riwayat lintas channel. Tim Anda selalu punya konteks penuh sebelum membalas.

RA
Rara Adinda
Pelanggan sejak Mar 2026
VIP
Pelanggan LoyalFashionRepeat Order
24
Total order
Rp 4,1jt
Nilai
3
Channel
Terhubung lewat
Balas terakhir 2m lalu
spark
Mengapa Relasi.U?
Pendekatan cerdas untuk kelola percakapan pelanggan
Dirancang untuk mendukung kebutuhan UMKM dalam membangun komunikasi pelanggan yang efisien, terpusat, dan mudah diakses dari berbagai platform
efisiensi terpusat
Efisiensi terpusat
Kelola semua chat dari satu dashboard.
efisiensi terpusat
Insight real-time
Lihat data dan pola interaksi secara langsung.
efisiensi terpusat
Integrasi lengkap
Terhubung dengan semua saluran populer.
Agen AI aktif
RA
Rara Adinda
Online
Kak, ready stock ukuran M? 😊
Ready kak! Hitam & krem tersedia ✨
Dijawab AI dalam 0,8 detik
Bisa COD ga kak?
Bisa! COD se-Jabodetabek 🚚
efisiensi terpusat
Skalabilitas fleksibel
Dari usaha kecil hingga perusahaan besar.
efisiensi terpusat
Respons konsisten
Beri pengalaman yang selaras di semua platform.
efisiensi terpusat
Mudah dipelajari
Siapapun dapat menggunakan tanpa perlu pelatihan teknis.
Cara kerja

Siap melayani pelanggan dalam 3 langkah

Tanpa tim IT, tanpa pelatihan rumit. Dibuat sesederhana mungkin supaya Anda bisa langsung fokus berjualan.

01

Hubungkan channel Anda

Sambungkan WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Email, dan Live Chat ke satu inbox β€” tanpa coding, dalam hitungan menit.

02

Latih AI dengan data Anda

Unggah katalog produk, daftar harga, dan FAQ, atau cukup tempel link website. AI langsung paham seluk-beluk bisnis Anda.

03

Balas & jualan otomatis

AI membalas pelanggan 24 jam dengan gaya brand Anda, sementara tim fokus menutup penjualan yang benar-benar penting.

user
Testimoni

Dipercaya pelaku usaha di seluruh Indonesia

Dari toko online sampai brand lokal β€” begini cerita mereka setelah menyatukan percakapan pelanggan di Relasi.U.

5 dari 5

β€œSekarang semua chat WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat. Admin nggak kewalahan lagi pas lagi rame-ramenya.”

NP
Nadia PratamaOwner Hijab Store
5 dari 5

β€œAgen AI-nya balas pelanggan tengah malam pas saya tidur. Paginya tinggal proses orderan yang sudah closing sendiri.”

BS
Bagas SaputraToko Sepatu Online
5 dari 5

β€œYang bikin saya pindah ke Relasi.U: harganya masuk akal banget buat UMKM, tapi fiturnya nggak kalah sama yang mahal.”

SL
Siti LestariKatering Rumahan
5 dari 5

β€œCustomer sering nanya hal yang sama. Sekarang AI yang jawab langsung dari katalog kami β€” akurat, nggak ngarang.”

DK
Dwi KurniawanDistro Lokal
5 dari 5

β€œSekarang semua chat WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat. Admin nggak kewalahan lagi pas lagi rame-ramenya.”

NP
Nadia PratamaOwner Hijab Store
5 dari 5

β€œAgen AI-nya balas pelanggan tengah malam pas saya tidur. Paginya tinggal proses orderan yang sudah closing sendiri.”

BS
Bagas SaputraToko Sepatu Online
5 dari 5

β€œYang bikin saya pindah ke Relasi.U: harganya masuk akal banget buat UMKM, tapi fiturnya nggak kalah sama yang mahal.”

SL
Siti LestariKatering Rumahan
5 dari 5

β€œCustomer sering nanya hal yang sama. Sekarang AI yang jawab langsung dari katalog kami β€” akurat, nggak ngarang.”

DK
Dwi KurniawanDistro Lokal
5 dari 5

β€œTim CS kami berempat kerja dari satu dashboard. Nggak ada lagi chat yang kelewat atau dibalas dobel.”

RM
Rina MarlinaBrand Skincare
5 dari 5

β€œBroadcast promo tiap gajian dibaca 80% lebih. Penjualan naik tanpa harus keluar biaya iklan yang mahal.”

AW
Andi WijayaCoffee Shop
5 dari 5

β€œPasang widget live chat di website cuma 5 menit. Bisa lihat pengunjung yang lagi online lalu langsung disapa.”

TA
Tari AnggrainiToko Furniture
5 dari 5

β€œPelanggan merasa dilayani personal karena riwayatnya kebaca semua. Repeat order kami naik signifikan.”

FN
Fajar NugrohoApotek Online
5 dari 5

β€œTim CS kami berempat kerja dari satu dashboard. Nggak ada lagi chat yang kelewat atau dibalas dobel.”

RM
Rina MarlinaBrand Skincare
5 dari 5

β€œBroadcast promo tiap gajian dibaca 80% lebih. Penjualan naik tanpa harus keluar biaya iklan yang mahal.”

AW
Andi WijayaCoffee Shop
5 dari 5

β€œPasang widget live chat di website cuma 5 menit. Bisa lihat pengunjung yang lagi online lalu langsung disapa.”

TA
Tari AnggrainiToko Furniture
5 dari 5

β€œPelanggan merasa dilayani personal karena riwayatnya kebaca semua. Repeat order kami naik signifikan.”

FN
Fajar NugrohoApotek Online
wallet
Pricing
Paket Harga
Temukan paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
gratis
Rp 0
/ bulan
Gratis
Untuk Starter
Cocok bagi yang baru memulai digitalisasi layanan pelanggan dengan anggaran terbatas.
Fitur termasuk:
check
2 Agen Staff
check
Integrasi platform chat populer
check
5000 percakapan per bulan
check
Fitur dasar CRM
check
Dukungan via email
Mulai Sekarang
pro
Rp 49.000
/ bulan
Pro
Untuk UMKM
Dirancang untuk usaha yang butuh efisiensi dalam menjawab banyak pelanggan dari berbagai channel.
Fitur termasuk:
check
5 Agen
check
Integrasi semua platform chat
check
Percakapan tanpa batas
check
Fitur penuh CRM
check
Template & auto-reply
check
Laporan lengkap
check
Integrasi API & Webhook
check
Dukungan email & whatsapp
Mulai Sekarang
enterprise
Enterprise
Untuk Perusahaan
Solusi untuk perusahaan yang membutuhkan kustomisasi fitur untuk integrasi lanjutan.
Fitur termasuk:
check
Agen tanpa batas
check
Integrasi semua platform chat & custom
check
Percakapan tanpa batas
check
Fitur penuh CRM & integrasi lanjutan
check
Otomatisasi lanjutan (termasuk auto-assign dan template)
check
Laporan lengkap dan ekspor data
check
Integrasi API & Webhook
check
Dukungan prioritas
Hubungi Kami
WhatsApp
Instagram
Messenger
Email
TikTok
Live Chat

Langsung coba sekarang, gratis!

Satu platform untuk semua channel chat β€” diperkuat AI terbaik di kelasnya.

Gratis selamanya Tanpa kartu kredit Semua channel & AI
Mulai Sekarang